天卓装饰深圳机电设备工程部是一个有着多年维修安装服务的老牌企业,作为专业的一级服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
1. 安装服务热线:24小时有人值班,10分钟内做出回应。
2. 机电维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修;
3. 水电抢修小组,可随时到现场抢修。
4. 城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
5.  费用或服务不满意,用户可选择放弃维修
A]主营业务:专业拆装、维修、保养、清洗(中央、分体、窗式、柜式)空调,以及空调、 冰箱加雪种,空调拆装移机,无论空间难度大小,均有专业技术师优质为您服务, ;
[B]维修空调品牌:大金’格力、三菱 .海尔 、美的、奥克斯、日立、东芝、松下、索尼、、春兰、长虹、华宝、华凌、乐华、志高、科龙、新科、格兰士、伊莱克斯、TCL、LG等
[C]家电维修项目:空调、中央空调、洗衣机、热水器、彩电、冰箱、等。修电器设备同一故障保修半年。
温馨提示:为了提供更优质的服务,本维修部在深圳各区设有驻点人员,争取以最快的速度上门为您解决问题
             
天卓装饰深圳机电设备工程部经过十多年的发展,积累了大量的新老客户和丰富的维修经验,并制定和完善了一系列规章制度以及完整的服务体系,以精湛的技术和优质周到的服务赢得了顾客的一致好评,作为深圳市机电设备维修安装会员单位,一级维修企业,我们非常注重员工的素质教育,服务规范以及技能提升,要求让客户满意为最高宗旨,并推出超长保修期,由十几年从业经验的资深师傅主修让你用得安心,放心,无后顾之优。
服务项目:
一、承接深圳工厂,酒店,商店,企事业单位的,大,中,小型中央空调的维修和年度保养,包括:日立、麦克维尔、约克、大金、松下、三菱、格力、美的等各种知名品牌。
二、承接工业冷冻机、冷水机 各种冷库的维修。
三、承接各种品牌家用空调的维修和保养包括:格力、美的、海尔、春兰、奥克斯、松下、日立、伊莱克斯、三洋、志高、海信、三菱、科龙、大金、格兰仕、长虹、LG、三星、TCL、澳柯玛、惠而浦、夏普、等各种知名品牌
四、承接空调拆装移机,维修清洗,加雪种保养业务
服务承诺:
不收上门费,不乱收费,修不好不收费,如果检查出问题,客户不修,适当收取30的服务检测费行费。