广州市骏逸物流有限公司

轿车托运专家提醒您：

车辆托运过程中出现损伤车主怎么办？

答：作为中国轿车托运第一服务商，公司将尽全力为您提供服务。对于意外出现的损伤，骏逸提醒，如果您在办理接车手续时发现车辆有损伤，请第一时间联系您的专线客服，他将帮助您解决问题，直到服务满意为止。

运输将会持续多长时间？

答：运输时间主要看启运地点和到达地点的距离。例如，从北京发往广州一般需要约4天时间，而从广州发往乌鲁木齐则需要约一周的时间，我司正在打造更高效的物流平台，时间将会更短。

私家轿车托运常识：

一，在轿车运输时，我们需要提供身份证和行车证复印件各一份。以便公司备案和在托运过程中**盘查时之需。

二，需要与托运公司签订一份合同，合同必须是带公司公章的正规合同。签订的合同中必须将托运费用和付款方式注明，以免在产生纠纷时更好的保护自己的合法权益。

三，轿车托运过程中，严禁违法车辆运输。且车辆中严禁有易燃易爆和管制刀具，枪等违法物品。另外，在签订合同之前要与托运公司当面清点车内物品和检查车辆表面状况。并在合同中注明。避免在交车是出现丢失物品和车辆受损状况发生时无法理赔。

四，明确车辆价值，在轿车托运过程中，无可避免的可能会产生一些车辆受损或物品丢失的状况发生。在轿车托运时，托运方会要求我们购买一份轿车托运保险。以保证在发生意外时能够得到及时赔偿，减少损失。

购买保险时我们要注意，一定要根据车辆实际价值来购买，切勿过高和过低。以免产生保险公司拒赔情况的发生。

五，在车辆到达以后，收货人需提供身份证提车。提车时一定要仔细检查车辆和随车物品。一旦发生车损或丢失物品情况，一定要及时与托运方联系并且拒提车辆。在得到处理之后才能提车。

保险及承保：

7、鉴于上述第五条。被运车辆原有旧伤而导致的锈损保险公司和承运方均不承担修复工作和其它任何责任。

  8、含牌旧机动车辆出险，如车辆价值不能认定或认定价值出入过大可提请第三方评估机构代为评估车辆价值和残值。