北京酷绅服装有限公司

    产品出现质量问题可以退货——这是任何品牌都应该做出的承诺。但是，如果您定做的产品没有出现质量问题，没有企业的责任，而是因为您自己的设计出了问题，那几乎没有品牌会承诺您可以退货。 定做西服

    型牌男装就做出了这样承诺：顾客在型牌男装网站定制体验品，在一定时间内，顾客可以无条件退货。 定做西装

    什么是型牌男装的体验品？型牌男装的体验品就是供型牌男装的新顾客检验型牌的专用号型体系是否合适，型牌产品的版型是否合适，做工是否符合自己要求的一类服装产品，目前包括男士衬衫、西裤、休闲裤和领带等。 定做裤子

    换句话说，体验品就是型牌顾客自己定做的检验型牌用的样品,是型牌按照您的要求专为您打的样品。 定制服装

    型牌男装采用密码定做法，在网上为顾客提供定做服务，目的就是为了减少顾客的麻烦，提高定做方便性，使顾客能方便地定做到自己想要的产品。

    所以，为了提高方便性，我们要将面对面量体，面对面选样，上门取货等这些传统的定做程序全部省掉。

    提供体验品就是为了省掉面对面量体和反复上门试样这道程序，体验品不但是正品，而且比正品还便宜20%左右，鼓励您接受合格的体验品。因此，定做的体验品一经合适，顾客就不需要退货了，体验品承载着正品和样品两个功能。

    在刚试营业的时候，有顾客提出意见，说我们刚跟型牌打交道，我们定的衣服只要合适也不想退货，你们不如丰富一下体验品品种，我们就可以直接定做体验品了。

    这个意见非常好，确实能解决顾客的问题，当然，也给企业增加了风险。不过，是一个可以在一定程度上统一的矛盾，因此，我们在衬衫上开始大肆增加体验品数量。

    之所以选择衬衫来试验，是因为衬衫是一个需要厂家提供丰富花型的服装产品，不同的顾客选择衬衫的主要差异体现在花型上。提供更多的花型对顾客来说是有好处的，另一方面，型牌希望在衬衫上首先取得成功，把销量做上去，所以，我们将在衬衫体验品上下工夫。

    提供顾客方便，更多地为顾客考虑，是我们型牌应该坚持的原则。我之所以用“型牌男装定制之道”的形式来总结一下型牌男装的定做理念，一是为了给顾客一个明确的承诺，另一个原因，也是为了更好地总结顾客需求。有时候，需求就是在我的写作当中悟出来的，这是我多年坚持的一种笨办法——想不通的问题就写，写多了有时候问题就想通了。

    当体验品的品种很丰富的时候，我就能够自豪地跟您说，型牌基本能做到“定做也可以退货”了。对于服装定制业来说，这是破天荒的事情，可见，网络真的能改变生活方式。