西安市莲湖区好捷家电维修部

***********好好生活从TCL开始********相信自己的选择没有错************


西安市服务范围  ：莲湖区、新城区、碑林区、雁塔区、高新区、未央区、长安区、灞桥区，以及三环以外要适当收取上门服务费。

西安市24小时报修电话：029-88634349     
13289378556

西安TCL洗衣机维修
，西安TCL洗衣机维修中心维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。西安TCL洗衣机维修中心始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，西安TCL洗衣机专业维修服务中心是一家著名的综合型电器维修中心。有一支有丰富实际经验的技术.技术过硬。TCL洗衣机维修经验丰富.安装和维修的服务队伍，统一管理、统一考核、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。

西安TCL洗衣机维修中心的企业目标：

努力打造TCL洗衣机维修中心服务品牌强化员工品牌服务意识。


事在人为:TCL洗衣机维修中心问题变化很多相信没有解决不了的问题！西安TCL洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务

我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和服务器具不离身员工随身携带。

西安TCL洗衣机维修中心服务承诺：

(1)严格按照服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。服务车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。


(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成服务。


(6)经我中心(西安TCL洗衣机维修中心)服务的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。


(8)建立回访制度：定期对我公司服务过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。


(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。西安TCL洗衣机维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，西安TCL洗衣机维修中心专业服务商

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西安市TCL洗衣机24h售后服务热线:029-88634349    
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