西安市神州热水器24小时售后报修热线:029-88634349
13289378556
西安市区服务范围:新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、高新区、未央区、长安区、灞桥区,以及三环以外要酌情收取上门服务费。
西安神州热水器售后上门维修服务流程如下:
①【电话预约】 →②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】
→⑤【开始维修】→⑥【维修后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】
西安神州热水器维修中心,有多年积累的工作经验。本热水器维修中心在西安具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,热水器维修中心还具备良好的职业素质和高度责任感。热水器维修中心始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话029-88634349,热水器维修中心将竭诚为您服务!热水器维修中心收费方面严格执行西安市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝热水器售后维修中心维修人员乱收费。经热水器维修中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,西安热水器维修中心负责返修。
一、燃气热水器维修
1、热水器不能点火。
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、热水器点火时有火花而火不能点着。
4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
5、热水器在打开时发生声。《请及时维修否则会危及生命》
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
7、热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、热水器用好却不能自动熄火。
( 须马上断开电源,关上煤气阀门)
二、电热水器维修
1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
2、热水器插上电源指示灯亮却不加热。
3、热水器无法插电、插上就跳闸。
4、热水器漏水>
西安神州热水器维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)神州建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(西安神州热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。西安神州热水器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员上海神州热水器维修专业服务商。
神州热水器维修———┠季节在变—我们的服务不变!┨——————
不 求 利 润 多 少,但 求 服 务 最 好!!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
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