西安市莲湖区好捷家电维修部

打造精品服务，追求顾客满意；尽心尽意，尽善尽美。用心服务，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待。


西安LG洗衣机维修服务热线【029-88634349**13289378556**】╮西安LG洗衣机维修中心成立于1996年，是西安市早期成立的专门从事LG洗衣机维修、安
装、清洗等综合服务中心。本公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍，统一管理、统一培训、统一着装、
执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。我们熟悉各种洗衣机设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服
务常识，并且接受专业课程培训，确保各项服务质量，在西安各地区都有网点，无节假日，24小时服务。时刻提供优质的洗衣机
维修，洗衣机清洗服务。欢迎政府机关，学校部队，公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询：【029-88634349】信誉至上、至信
至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。目前，中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工已达一百余人，主要从事各项工程专业需要的调动。我司技术部门不但具有丰富的现场设计
安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至城奉献、以致求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神。

西安LG洗衣机维修的企业目标：

努力打造LG洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。


事在人为:LG洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！西安LG洗衣机维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务

我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

LG洗衣机售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。


（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。


（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当LG急完成维修。


（6）经我中心(西安LG洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
。对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。

【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

西安LG洗衣机维修中心只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务

『您的需求是我们无穷的动力』 『您的选择是我们最大的幸福』 ！！！
西安LG洗衣机24小时售后电话：029-88634349      
13289378556