西安荣事达洗衣机24小时客服电话:029-88634349
13289378556
西安市服务范围:莲湖区、新城区、碑林区、雁塔区、高新区、未央区、长安区、灞桥区,以及三环以外要适当收取上门服务费。
西安荣事达洗衣机维修中心,务多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话。西安荣事达洗衣机维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应我们闪电行动 【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
【服务承诺】 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
我们对西安市广大顾客的承诺如下:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(西安荣事达洗衣机维修服务中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
。对客户公布我们的监督专线,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
荣事达洗衣机维修塑造品牌 :
荣事达洗衣机售后维修的工程师都是经过严格的洗衣机生产厂商培训不仅精通空
调的维修 还能对洗衣机安装/洗衣机维护保养进行针对性的优化.使您的洗衣机工作效率达
到最高,耗电量达到最低。.工作人员可以迅速判断洗衣机存在的故障点,并提出最快的问题解决方案.
荣事达洗衣机维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统.
每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述
解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事 之师!
----专业专注是西安市洗衣机售后维修的发展之路----
荣事达洗衣机售后维修的企业宗旨:
荣事达洗衣机售后维修的服务令每位客户都满意!
统一帜服衣着技术人员维修文明礼貌......
室外洗衣机机拆装人员严格按照规定系安全带......
荣事达洗衣机售后维修中心严格遵守相关安全规范操作
洗衣机清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用洗衣机清洗液及洗衣机清洗工 具
======真诚欢迎您的致电=======029-88634349
13289378556=======