西安市莲湖区好捷家电维修部

-----------------好好生活从LG洗衣机开始----------------------因为我们更专业------------------

西安市区服务范围：莲湖区、碑林区、新城区、高新区、雁塔区、未央区、长安区、灞桥区，以及三环以外要适当收取上门服务费 。

西安市24小时售后报修电话 ：
029-88634349       
13289378556

打造洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范维修市场==========


西安LG洗衣机售后维修中心是我市以维修洗衣机产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在洗衣机维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验。在技术上对应洗衣机维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆维修车辆随时待命,可实现西安市区全天候到户维修。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保维修质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱维修!欢迎来电联系!

西安LG洗衣机服务承诺： 
    1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由LG来做 
    2、随叫随到，到了就好 
    3、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务” 
    二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 
    三到位：1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位 
    四不准：1)不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品 
    五个一：1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务 
    一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它LG家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。 
    4、推行“全程管家365”服务。 
    1)“全程管家”定义：在全年365天里，LG“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待LG用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到LG当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。 
    2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养 
    3)“全程管家”服务原则： 
    I.LG俱乐部会员凭会员卡可以享受上门维护、保养服务
     II.新LG用户在购买LG产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务; 
    III.既不是LG俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的LG超保用户，上门维修时可以收取适当费用。

 

----专业专注是西安LG洗衣机维修中心的发展之路----


多年专业维修经验，各类洗衣机故障都经历过……


工作人员都具有两年以上洗衣机维修经验，部分来自洗衣机生产厂商……


熟悉各种洗衣机设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能……

 

 

LG洗衣机维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们最大的目标。


 

LG洗衣机维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。


 

LG洗衣机维修承诺：把工作进行到底，确保服务态度和质量，使一次性客户变为永久性客户！