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西安格兰仕微波炉售后服务承诺:
(1)西安格兰仕维修公司严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)西安格兰仕维修公司严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)西安格兰仕维修公司服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)西安格兰仕维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)西安格兰仕维修公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)西安格兰仕维修公司经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)西安格兰仕维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(8)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
西安市格兰仕微波炉维修塑造品牌
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西安市格兰仕微波炉售后维修的工程师都是经过严格的格兰仕生产厂商培训不仅精通格兰仕的维修/格兰仕维护保养进行针对性的优化.使您的格兰仕工作效率达到最高,耗电量达到最低。
工作人员可以迅速判断格兰仕存在的故障点,并提出最快的问题解决方案 .
西安市格兰仕微波炉维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统.
每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
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