西安市莲湖区好捷家电维修部

金松┇厂┇家┇特┇约┇报┇修┇热线《029-88634349》┇保┇质┇保┇量┇

『您的需求是我们无穷的动力』『您的选择是我们最大的幸福』！！！态度决定一切，

沟通解决一切

金松洗衣机24小时报修热线：029-88634349    13289378556

————————好——生——活——从——金松——开——始——————————

西安金松洗衣机售后维修预约上门热线：029-88634349.——准时准点，

能在顾客预约的时间内到达

2.——按照市物价局规定收费

3.——技术过硬，能准确，快速的查出故障，在最短的时间内修复

（----“西安金松洗衣机故障分析”：----）

（1）洗衣机故障维修！，不排水，等

（2）通电故障维修！不通电，不启动，筒不转，筒不能高速运转，等

（3）噪音故障维修！噪音巨响，洗衣机不稳定，洗衣机跳电，等

（4、不能按程序工作维修！按操作，但无法工作，显示错误代码，等

（-----“怎样避免洗衣机孳生大量霉菌”-----）

【服务承诺】 把工作进行到底，确保做终身朋友。

【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

【服务标准】 让客户满意是我们最终的目的。

【服务作风】 有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。

【服务目标】 做到服务零缺陷，满意百分百。

 公司24小时维修热线:……西安金松洗衣机维修维修服务承诺：?

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。?

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。?


（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随?修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。?

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。?


（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。?


（6）经我中心(西安金松洗衣机维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。?


（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。?


（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。西安金松洗衣机维修维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员西安金松洗衣机维修维修专业服务商。

西安金松洗衣机维修的企业目标：

努力打造洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。


事在人为:洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！西安金松洗衣机维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务

我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

金松洗衣机维修———季节在变———我们的服务不变！——————

不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最

好！！！春夏秋冬———竭诚为您服务！！

金松洗衣机维修———选择在变—我们的承诺不变———————


┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊金松洗衣机维修———┠季节在变—我们的服务不变！┨——————