合肥市优凯制冷设备有限公司是致力于现代商超冷藏设备的研究、设计、开发、销售和服务的专业服务企业,主要产品:蛋糕展示柜,饮料展示柜,水果保鲜柜,熟食柜,鲜肉柜,风幕柜保鲜柜等一系列商用冷藏展示柜。
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特力屋IT部经理张锦崇表示:“为了应付庞大的客户与产品种类,B&Q特力屋采用连锁企
业中少见的分布式架构,也就是每个分店并非仅有POS系统而已,还有独立运作的服务器,以
应付每天庞大的交易数据与进销货需求。”当每日交易结束后,各分店的服务器会通过网络
将所有的交易数据、销货数据传回总公司的服务器,以便总公司的财务、采购人员能快速掌
握每家分店的营运状况。
在采用分布式架构的环境下,B&Q特力屋的信息人员就显得非常辛苦,虽然平时可以依赖
各分店的员工处理一些简单的故障问题,例如回报错误信息或是重新启动服务器主机等等,
但是当主机硬件发生故障或是应用程序执行不顺利时,IT部门的工程师就要四处奔波,解决
各地服务器故障。
光是每次工程师舟车劳顿所耗费的成本与时间,就让张锦崇非常头痛,他表示:“撇开
人事成本的问题不谈,光是系统故障五分钟就能造成巨大的营业损失;万一维修的时间更长
,那对公司形象所造成的伤害就更难以估计。”
通过Raritan Dominion KX II 大幅减少维护时间
在不能每个分店都配置一位工程师的条件下,又要确保各分店中的服务器都能够正常运
作,购买具备Over IP(远程控制)的KVM就成为B&Q特力屋的唯一解决之道。张锦崇表示:
“B&Q特力屋的IT系统维护人员只有5人,要管理的服 www.ykcbg.com 电子寄存柜 务器数量高达上百台以上,加上分店散
落于各县市之间,所以必定要导入具备KVM Over IP的架构,才能大幅减低IT部门的工作负担
,并且有效提升企业信息系统的稳定性。”
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