云南认证网﹒中质环宇--国家资质 专业服务。昆明0871-65349001 15087189001,贵阳0851-5849001 18085089001,屈老师—国家注册认证咨询师,www.yniso9001.com。是省内认证咨询行业唯独参加《省中小企业标准化现状及对策研究》项目执行情况总结报告会的评审专家。企拓公司专业提供云南/广西/贵州/湖南ISO9001认证/ISO14001认证/OHS18001认证/ISO22000/ISO27000认证。 质量管理体系基本方法 建立和实施质量管理体系的方法包括以下步骤: a.确定顾客和其他相关方的需求和期望; b.确定组织的质量方针和质量目标; c.确定实现质量目标必要的过程和职责; d.确定和提供实现质量目标必需的资源; e.规定测量每个过程的有效性和效率的方法; f.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; g.确定防止不合格并消除产生原因的措施; h.建立和应用持续改进质量管理体系的过程。 上述方法也适用于保持和改进现有的质量管理体系。 采用上述方法的组织能对其过程能力和产品质量树立信心, 为持续改进提供基础,从面增进顾客和其他相关方满意并使组成功。 以上的基本方法即叫PDCA方法,是质量管理体系建立实施、保持和持续改进的基本方法 P —— 策划 D —— 实施 C —— 检查 A —— 处置