老人平安钟(Lifeline for the elderly)也叫亲情呼叫器、亲情通、一键通,就是老人在紧急情况下,能够尽快的呼救的平安器材。
“很多独居的老人如果得到及时救助,惨剧本可以避免!”政协委员的呼吁引起了政协以及广大市民的共鸣。政协委员、市民指出,目前我国已进入老龄社会,并且正处于快速老龄化阶段,特别是有大量年轻移民的父母移居,生活节奏快,一般家庭都是双职工居多的地区。在这种情况下,未雨绸缪,建立老年人急救呼应系统,就十分必要。
所谓:“老人平安钟”,“一键通平安钟”,是独居老人、空巢老人随身携带、挂在胸前的一种呼叫器或遥控装置。老年人急救呼应系统是指,老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”,只需要按动“平安钟”的呼叫器或挂在胸前的遥控按钮,就可与社区服务中心联系,获得救助。老人急救呼应系统中,即使老人无法言语,接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料,了解到老人的资料,及时与120和负责照顾老人的服务员或义工取得联系,给予老人紧急救护。
平安钟可以通过政府部门推广实行惠民政策!中间商可以和民政局合作,由民政局牵头,对养老和居家老人进行特别看护,并且部分地区对老年人实行免费赠送平安钟产品等进行资助,全国各地民政局现在大面积开展的“居家养老”工程,居家养老服务列入政府为民办实事项目。组织机构健全。建立三级服务网络、四支工作队伍、五项保障措施。服务模式特色鲜明。
一些地方政府平安钟全部实行政府为老年人购买服务的模式,部分地区老龄办全权管理,广泛的为老年人购买“平安钟”、“平安钟呼叫器”等紧急求助的呼救产品。
目前国内市场深安集团对该产品的发展紧随政府步伐,产品技术和升级紧贴老百姓的需求,专业生产此类产品,市场前景极其乐观。
老人平安钟信息服务中心、电信等有关单位应联合协调建立呼援服务中心,并相继组建呼援应答服务队伍、义工应答服务队伍和涉及卫生、医院、公安等部门的社会联动网络,采用“一线通呼叫服务中心”的技术和管理模式,建立老人“平安钟”呼叫中心服务平台。
在服务范围和收费标准上,老年人应急呼应系统应将福利性充分纳入考虑范围,其中,在册救济三无孤老、低保户里60岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人、低收入孤老、优抚孤老、一等以上伤残军人、市级以上劳动模范(全国单项先进等)、百岁老人等七类老人应可享受政府出钱购买的免费服务或补贴服务。
老人平安钟,一键通平安钟,平安钟呼叫器的成功案例:
据了解,老人平安钟是根据广州市《惠民66条》的要求,由广州市民政局主办的社区紧急呼援服务系统。它利用电话网络专为老人提供紧急呼援服务,用户不仅在突发重病或生命、财产受到严重威胁或损害的紧急时刻可通过紧急呼叫医疗服务或救援单位获得及时救助,还可通过呼援中心为其提供家政、维修、配送、陪护看病、义工关顾等非紧急服务。自2008年8月开通以来,平安通已经稳健运营两年半,目前共有用户8320户,其中政府资助用户6674户,自费用户1646户。
“老人平安钟”呼援服务系统的负责人王昊介绍,截至今年3月底,平安通共为645名用户提供了紧急医疗呼援服务(呼叫120)共682次,平均每3天就有2宗老人呼援的服务。此外,老人平安钟还为用户提供盗警、水浸的110报警服务54次。
此类应急呼救系统项目适合养老院、民政局、老干部干休所、敬老院、社区街道办、医院以及残联,关于项目具体运作,营建,以及相关细节,欢迎来信来电咨询。
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