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现在很都在购买火车票过程中出现很多的问题，有的人因为有事买了票，因有事却坐不了火车了，但是票又买了，这如何是好呢，当然是退票了，但是有些朋友却不知道该怎么样去退？

步骤/方法火车票如何退票？
退票规定： 旅客要求退票时，除按下列规定办理外，并核收退票： 
一， 在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，（包括预订的车票）。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6小时以前办理。 
二， 因病（包括同行人），在客票有效期间内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站退还全部车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。 
三， 在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、加快票有效期间内能到达到站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价部分不退。 
四， 退还带有X字戳迹的客票时，应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费； 
1 ，在发站，列车开车前，退还全部票价，但最迟不超过开车后6小时以内办理。 
2 ，在中途站，退还已收票价与已乘（已使用）区间票价差额，已乘区间不足起码里程时退还全部票价，未乘（未使用）区间不足起码里程时，按起码里程计算。

火车票退票常识：
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 
1．旅客退票必须在客服总台办理 
2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 
3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 
4．退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 
5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 
6．站台票售出不退。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。退票费计算：退票费按每张票价的5％核收手续费，四舍五入到元，2元以下票价不退。

火车退票手续费多少?
火车票退票手续费是按票面价格的百分之五计算(最低一元),尾数不足一元的按四舍五入处理。