广州鑫宝汽车租赁有限公司

如何应对广州旅游租车的突发情况
    
很多第一次租车的客户由于对车辆情况不熟悉和有关车辆保险赔偿的问题上马虎，造成在旅游途中发生交通事故时，惊慌失措。如何应对广州旅游租车时发生的突发情况呢？

1：广州旅游租车的时候一定要留有证据，以免发生纠纷。

一般在验车时，只能对外观进行检查，但汽车本身的性能方便却检查不到。如果在途中，汽车的零部件的非人为损坏或出现故障，一定要与租赁公司电话联系，商讨解决方法，以免引起纠纷。同意维修的话，在维修前，最好是用手机拍下录像作为依据，还要保存好维修费用的票据。一般车辆自然损坏的费用应由租赁公司承担，自己且不可自行拆除维修，弄不好还被被租赁公司敲诈。
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2：发生交通事故莫惊慌。

有些客户因为不熟悉车况等在途中发生交通事故，在保护好现场的同时，一定要先打电话报警，再通知租赁公司。一定不要逃跑，否则造成的一切损失均有自己承担，保险公司对逃逸情况是不与赔偿的，

3：车辆被盗。

在广州旅游租车过程中发现车辆被偷盗，要向公安机关报警并协助调查。一般租赁公司都买了车辆盗抢险，所以不必惊慌。