为什么要使用微信订气?
传统的电话订气对于燃气公司来说,存在以下缺点:
第一,需要投入额外的资金和人力成本组建专门的客服中心,一般小型的燃气公司或者换气点根本无法承受;
第二,客服中心除了接听订气电话之外,还需要接听咨询、投诉等电话,在订气高峰时段很容易出现客户无法拨通电话的情形,直接影响了客户的体验,从而造成客户流失。
第三,传统电话订气号码一般老百姓很少存记起来。容易忘记。丢失。造成下次订气找不到订气电话而重新找订气号码。然而有可能就找了别人家的订气电话了。这样客户也就流失了。还有那些宣传卡片,让人们觉得有很多是不正规的燃气公司,而有微信就不一样了,像现在有很多产品都有自己的二维码来认证真伪,让客户更信赖更依赖有微信订气的燃气公司  。
微信订气对客户的好处是什么呢?
使用微信订气,订气的客户只需动动手指,在手机上按照提示完成相应的步骤即可,不但节约了话费和时间,还可以享受更优惠的价格,而且能从中获得更丰富的体验!
如客户用微信可以查询:1、当日气价、送气费
2、企业介绍、公司促销活动
3、安全知识、文章咨讯
客户订气后可查看到:1、当前订单的状态
2、送气工送气位置地图
3、每瓶气用多少天
4、在一定时间内的订气总量等