深圳市恒烽达服装用品有限公司

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厂家量体订做立裁模特，交货准时，　2月26日，安踏在香港公布的2013年全年业绩公告称，报告期内，公司营业收入为72.81亿元，净利润为13.15亿元，毛利率为41.7%。


　　美银美林分析，安踏2013年业绩优于预期，是由于2014年前三季度订单实现高单位数增长，加上补单和FILA、儿童和电商的表现强劲，预计安踏2014年收入将增加15%，利润亦增加9%。


　　公司董事局主席兼CEO丁世忠对于公司未来业绩的复苏态度乐观，其在业绩发布会上表示，公司2014年前三个季度的订货会单数取得了高增长，这得益于公司向零售转型的关系。“2014年，安踏将进一步深化零售转型。”


　　众所周知，国内运动品牌在经历了关店潮后皆受到重创，而2013年，则是这些公司转型调整的一年。
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　　丁世忠表示：“虽然行业的库存过剩与大幅减价问题仍未解决，在短期为中国体育用品行业带来不稳定因素，但安踏凭借强大实力，有效实施 以零售为导向 的转型，带动零售商的盈利能力及信心改善，实现未来订单持续正增长，使安踏于行业中脱颖而出、步入复苏。”


　　目前，安踏零售转型已经取得了阶段性成果。“
特步（中国）有限公司，创始于1987年，经过20多年的经营和发展，现有员工8000多人，集团旗下拥有北京、上海、厦门、安徽、湖南等分公司，是一家集综合开发、生产和销售为一体的大型体育用品企业，倡导前卫、时尚、个性与自由。 


　　一、应用背景：特步发展电商，线上线下忙打架


　　随着企业的不断发展壮大，特步积极拓展网络渠道，分别与数家第三方网购平台合作。发展电商一方面给企业带来了新的业绩，另一方面也使特步遇到一个棘手的难题：线上线下销售失衡。管理的缺失、沟通不顺畅使得网络销售难免出现串货、恶意降价等现象。 


　　为了应对线上线下销售不平衡的状况，特步扩大线下渠道资源，通过双管齐下的方式实现联动营销，加强分店间、线上电子商务部的联系。同时，为了更好的实现管理同步和提高沟通效率，特步在绍兴分公司率先使用了信息化工具――imo企业即时通讯平台，imo的到来为特步的沟通效率和管理带来了质的变化。 


　　二、imo助力特步加强沟通管理，促进线上线下“齐步走”


　　特步公司在谈到特步的销售体系时强调：“特步的线上和线下销售是一个整体互动的销售体系，两者必须保持步调统一，才能最大程度发挥两者各自的优势，进而达到互相促进的目的。”为了同步抓好线上线下销售，特步结合imo的特性制定了线上线下销售战略。 


　　1、线上销售：以沟通带动部门间形成合力，推动网络销售。特步原先采用的是QQ进行联系，因为QQ显示的是昵称，员工无法在第一时间找到相关部门负责人，给企业管理带来很大的不便。尤其是成立了电子商务部后，线上销售带来了大量的信息需要及时进行沟通处理。通过imo搭建的“互联网办公室”，特步的员工有了一个快速沟通的平台，文字信息、视频会议、语音通话等多种沟通方式，所有员工可以像在一个办公室中一样进行便捷交流。电子商务部收集到的关于线上销售的信息，通过“互联网办公室”最快反馈到其他相关部门，便于管理及做出有针对性的营销策略调整。