常州市新迪货运有限公司

常州到芜湖货运公司       

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服务流程：

*受理——可电话与我司联系，也可以上门洽谈

*取货——受到客户委托后，两小时内安排人员前往贵公司

*验货——进库时根据货单贴好标签

*发货——根据货单当天分拨，当天发车

*回复——货到后即马与贵公司通报到货情况

*派送——货到后立即联系货主，按时送货上门

*承诺————-本公司承诺专线回程车运输

*受理————-本公司由太平洋保险，常州公司受理货物保险

福州市民洪先生将价值1万多元的物品通过德邦物流从上海邮寄至福州闽侯县，洪先生在验货时发现物品损坏，德邦物流却以物品外包装没有损坏为由拒赔。经报道后，8月22日下午，德邦物流相关工作人员联系记者表示，将对洪先生损坏的电脑进行赔偿。

记者调查发现，洪先生的遭遇并不是个例。昨日，记者了解到，省邮政业消费者申诉受理中心平均每天接到的物流公司投诉就有百起，本报也曾多次报道过，快递物品损坏难维权的问题。那么，究竟难在哪里?市民又该如何维权?本报记者将为您解读。

最新进展德邦赔偿损失

8月14日，洪先生在上海通过德邦物流有限公司徐家汇营业部，寄了电脑、电视等6六件物品到闽侯甘蔗，总共花费372元，其中包含20元的保价费用，保价5000元。洪先生说，电脑是与其他物品装在布袋中，工作人员只将电视机用木架加以包装，其在知道所运物品的都是贵重物品的情况下，没有现场验货。

8月19日洪先生到德邦物流有限公司闽侯县江滨路营业部提货时，发现电脑屏幕裂了，当即要求赔偿，可该公司却以外包装没有损坏为由不予赔偿。

新迪服务优势：

1、  通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度，解除后顾之忧；

2、  每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间；

3、  随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

电话：0519-88056555，81880456，

手机：18921045556  ，15961111663

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