东莞市昊天通风净化科技有限公司

东莞昊天风机厂售后服务承诺：
“质量保证，终身服务”是本厂的服务宗旨，为了把好产品质量及售后服务环节，解决客户的后顾之忧，本公司、集思广益，聘请了一批专业技术精湛和经验丰富的人才，进行专业服务，并为客户建立完整详细的服务档案，利用电脑进行管理，形成了完善售后管理系统：

一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导，达到会正确使用，会保养，会简单维修。

二、设备保养期，三个月内有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作，消除隐患，让用户能得心应手地使用本厂提供的产品。

三、本厂对所提供的通风工程安装设备免费保修壹年（人为、天灾部在保修范围）。

四、售后服务人员在接到通知后4个小时内赶到现场（市内），
五、贵方必须真实的填写我公司提供的售后服务反馈单中的内容，如需签收是否维修合格等，为此，我司真诚感谢贵方的大力支持，双方共同协助，监督好售后服务工作。真正做到“急用户所急，想用户所想”的真诚服务。

六、保修期满后，本厂将一如既往地为贵方提供优质的服务，仅收取材料人工等成本费。