沈阳华兴节能设备有限公司

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  智能IC卡管理解决学校学生饮水中的基本问题。

将IC卡智能技术与节能饮水机（净水超滤机）有效的结合，以其独特的设计及管路分布，从根本上消除了管道及蓄水池产生的二次污染，全方位提高水的品质。与IC卡智能控制系统集成一体，使饮水机成为最优化的全自动售水机。广泛适用于学校及其它公众饮用水场所作有偿自动供水服务。

功能与特点：1。该产品安装方便，使用简单稳定，既能够为用护提供了最有效的全新管理方式。

                    2．根据直饮水机不同型号，一台饮水机分别能供出超滤直饮水（净水）、5-10度冰水、30-60度的温开水，90-95度开水可以满足不同的需要。

                  3．饮水机配置IC卡计费系统，可以在不同分质供水的龙头设立计费标准，为有偿用水提供合理消费，提供了全新的管理模式。IC卡水控、采用计时、计量收费，科学控制用水，可节约用水达80%以上，避免无谓的浪费。

                  4．精确收费，计费小单位精确至一分记起，并解决了现金收费问题，提升了管理方式，为后勤智能化管理奠定了基础。

                  5．该产品分为两大系列：接触式系列、感应式系列，并有单机计时、联网计时，单机计量、联网计量等四种运行方式。

九．产品售后服务

为确保用户利益，我公司建立了完善的售后服务制度，为当地终端客户提供完整的售后服务：

1、    产品质保期

产品质量保证期按产品自验收合格之日起十二个月，以先到之日为准。质保期内因我方原因造成的产品质量问题由我公司负责无偿服务（除耗材及人为外），产品保修期满继续提供服务。

2、质量保证期内的服务：

（1）零、部件更换

在保修期内，产品零、部件质量问题造成的损坏，我公司将提供现场（电话或网络指导）服务，免费维修、更换损坏的零、部件。由于买方人为原因造成的零、部件损坏，我公司有义务对损坏零、部件提供维修、更换服务，只收取需更换零、部件的材料成本费用，确保用户的根本利益。

（2）故障响应

如我公司所提供的设备发生故障后，请用户立即通知我公司。在接到通知后24小时内派维修人员赶到现场（电话或网络指导），尽快、妥善地排除故障。

4、定期回访

定期上门拜访或电话询问用户使用情况，为如实反映售后服务质量，我们坚持作好用户意见的征集工作。

5、意见收集与持续改进

公司为所有顾客建立销售档案，追踪产品动态质量。质管部按产品建立顾客意见档案，统计分析质量的内因及客户的不同需求，反馈给技术部、生产部、销售部和公司领导，以进行产品质量的改进和升级，更好地满足顾客的需求。

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