标准化质控流程服务体系是公司保证服务质量,确保提供品质服务的平台。
以客户为中心的售后报修受理流程和电信级网站报修受理系统支撑整体的客户售后服务。
网站报修服务内容全部部件化,确保每一项细微的报修都纳入质控。
在客户的网站建设好后第二个工作日,将转入售后阶段,客户需要对网站进行调整报修,原则上在工作日16点前的报修均于当天完成,并给予客户反馈。
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