中国近几年经济的提升多半依赖工业的发展,但随着经济转型,传统工业正在慢慢退的出历史的舞台,精简产业结构这必定给拥有13亿人口的大国带来就业方面的压力。而家政行业做为服务行业的一种,它的逐渐成熟稳定刚好缓解了这方面的压力。据报道,发达国家70%以上的劳动力都是从事服务行业,而中国目前来看大部分劳动力都是从事农业和工业,劳动力的解放必定会给服务行业注入新的血液。
家政服务又是一个系统工程,涉及到的服务包括养老、教育、餐饮、美容、园艺、维修、配送等诸多行业,能为全市提供数十万甚至上百万个就业岗位,并带来良好的经济效益和社会效应。以上海为例,海市区目前有家庭近300万个,按保守的方法计算,如果五分之一的家庭(即60万家庭)需要家政服务,而每个家政员可为三户家庭服务,那至少也需二十万家政服务人员。这还不包括那些来上海的台商和外国客人们,他们中的大部分人员和家庭需要家政服务。但是作为一线城市和白领阶层,他们对家政行业的要求也不仅仅极限于做家务带孩子,随着生活质量的提高,他们的要求也在发生着变化。
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目前随着家政服务行业市场的扩大和渠道的增多,家政服务的概念也已从过去简单的体力劳动发展到科学地料理家务,规范待客,熟悉营养的护理知识等高级服务上来,懂外语,能驾驶,会电脑,擅理财并能训练操作各类家用电器的高级家政服务人员将成为职场新宠。社会的进步带来的是社会生产的专业化和社会分工的细化,家务劳动从家庭走向社会,从自我服务走向市场服务是一个发展趋势。高级家政服务员的需求将进一步扩大,层次会不断拔高。