2013年中国社会在经济消费层面上的转变是中国正在迈进消费型社会,开始形成以消费者为主导,满足消费者产品需求、心理需求双层需求的社会消费服务体系。
家居、创意家居、办公家具企业要想持续稳定发展,必须顺承社会经济趋势,围绕消费、服务做文章,建立完善健康的的售后体系,才能有所发展。家居、创意家居、办公家具行业中的产品服务提升,一定程度上是产品附加值的提升,消费者满足的并不仅仅只有商品,还有贴心、完善、有保障的售后服务和相关指导。
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