如果你无法在组织内部确保品牌观点的清晰一致,则在品牌建设有效性,也就是向公司外部传递一致且聚焦的信号方面遇到很大困难。保持品牌观点的清晰是品牌及品牌塑造过程中最具挑战性也是最重要的环节。与全世界范围内成千上万的员工一起进行该项工作,你不难想像可能发生品牌内涵的曲解。 在当今全球化、矩阵式的组织中,营销团队、代理商、分销商的数量数不胜数,因此,建立一个清晰且聚焦的品牌驱动器是何等的挑战。这一点,只要看看负责可口可乐品牌观点传播的人员数量就知道了。可口可乐公司亚特兰大总部有若干全球营销经理,并且在全球的主要市场上也都有可口可乐的营销人员。这两个团队都有若干的代理合作伙伴,帮助他们利用包括广告、包装、促销、公共关系、赞助、事件和网络营销在内的各种品牌传播信号来宣传可口可乐的品牌。另外,在有些国家营销人员主要关注瓶装和听装的可口可乐,而另一些则负责可乐冷饮柜的销售。此外,为了便于生产、销售和分销瓶装和听装的可口可乐,可口可乐公司还建立了规模巨大的经销商网络,这些网络对于在零售终端建立可口可乐品牌的吸引力将产生直接的影响。与此同时,可口可乐还有一个规模很大的团队,负责授权在各种商品,诸如T恤衫和棒球帽等上面使用可口可乐的品牌名称,该团队目前赢利很好。可以毫不夸张地说,有数万人与可口可乐的品牌宣传密切相关。如果没有一个清晰的品牌观点并将之精炼为品牌驱动器,这些活动很容易就会陷入失败。 所谓的成功的品牌建设,是指品牌观点在传话游戏中信息传递者向下一个人传递信息时不会出现任何错误。用普通的定位或者观点来确保信息在传播过程中的完好无缺,既不方便也不集中。而一个引人注目的品牌驱动器,比如一句包含品牌观点背后哲学的短语,就可以确保所有人都能明白品牌观点的含义。一个优秀的品牌驱动器能够让员工及其他与品牌传播信号有关的人直观地了解品牌,它可以告诉他们如何做那些对品牌有利的工作。品牌驱动器有助于建立并推广一种强势品牌文化。一个优秀的品牌驱动器能够让员工自己学习,并能够帮助所有人理解如何成为品牌一员以及其中原因。 一个品牌设计的成功在很大程度上取决于与特定群体的相关性及其与竞争者的差异性。如果一个品牌没有考虑消费者的需求,没有与他们进行沟通,则该品牌的产品就很难销售,也不会有什么利润可言。品牌驱动器更关注于你提供给人们的有意义的差别,使组织中的人保持相同的愿景。一个普通的观点或者定位可能在解释时模糊不清,而一个好的品牌驱动器则不会出现这种情况。清晰有效的传播是品牌产业的核心所在,而品牌驱动器正是有效无误的传播所需要的捷径,它能唤起所有正确的精神联想。实际上,品牌驱动器就是一个完美的内在精神文件名。 本文由深圳品牌设计高飞设计整理而成,提供给大家学习、分享。如有转载,请注明出处。