郑州红星破碎设备厂

河南红星机械有限公司，红星，棒磨机，D18红星机器

社会是企业成长的土壤，企业的发展离不开社会。公司在努力提高经济效益的同时应积极履行社会责任，这包括维护客户权益、保护环境、节约资源、关注并支持公益事业的发展，为促进社会和谐进步贡献自己的力量。

客户是企业的主要服务对象，必须深刻认识到服务客户的重要意义，不仅要为客户提供高品质的产品，还要创新服务理念，健全服务体系，培养服务意识，全心全意为客户创造价值。

员工是推动企业发展的主体，是企业核心竞争力的基本构成要素，是企业最宝贵的资源。培训员工并为其提供广阔的发展空间，全面调动员工的积极性和创造性使员工有事业感、成就感、归属感，从而增强企业的凝聚力和向心力，有力促进企业的发展。

股东是企业的所有者，是企业资本的提供者，是公司存在的基础，是公司的核心要素。在公司发展的过程中，股东财富最大化与企业价值最大化是一致的。

企业哲学

做就做最好的，一心一意做事，真真实实做人！ 企业精神。不断发挥每个员工的潜能不断的在自己的岗位上踏实工作主动来创新！

企业经营宗旨

做最好的机器让每一位用户真心的满意！ 企业价值观。认真做好自己的每一天的工作，用心去做每一件自己想做而且是必需做的事情，尽自己的努力去做，每天为自己的人生多积累一点点的经验！

企业经营理念

用现代化的、科学化的管理，管理好企业，做好每一件出厂的产品让每一个人放心！为民族企业的振兴做一份自己的贡献！ 企业作风。对工作认真、用心，对亲人和朋友关心，对客户要负责！

企业伦理准则

做自己的企业做民族的企业，做一个对国家对社会负责的一个著名的优秀的企业！

共同繁荣

一个企业，如果不能为其他人带来繁荣和机会，那么这个企业就无法取得成功。恒源集团将承担一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任，追求与我们的每个社区、国家以及人类社会共同繁荣。

一、售后服务部的工作宗旨

客户购买我公司售出的产品，仅仅是与我公司交往的开始，也是售后服务部工作的开始，在客户使用机器的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。

二、售后服务原则

1、及时响应客户的招唤，主动上门服务，快速处理机器使用过程中出现的问题。

2、保修期内，免费维修，属于新产品本身质量问题引发的零配件的更换，我公司免费提供快速更换。

3、依法处理质量纠纷，诚实守信，有诺必践。

三、服务承诺

1、 根据客户需要，为您提供最佳设计方案，专业资讯指导购买产品；

2 、专业安装、调试、确保设备正常运转；

3 、出厂的产品达到优质、可靠；

4 、产品在用户使用过程中，发现质量问题，在接到用户通知后24小时内做出答复，或派出服务人员进行处理；

5 、各种产品，严格实行用户监造和厂内验收制度；

6 、企业对出厂的产品，整机保修1年，终身为您提供优质的服务；电话回访，跟踪服务，让您使用更加舒心；

7 、保证提供维修备件，并按用户要求做好维修服务。

球磨机公司：http://www.hxjq.cn/20.html
石灰石生产线：http://www.hxjq.org/pro/p39.html

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