山东方圆建筑材料有限公司

　　山东方圆建筑材料有限公司隶属于山东鹏程集团，注册资金2000万，是一家专业从事新型建材研发、生产、销售、服务于一体的大型企业，现坐落于临沂市兰山区，公司占地1100亩，厂房面积30多万平方米，集团总员工1500多人。主要生产：高档木质建筑圆模板、高档覆塑建筑平模板、高档方柱模板、异型模板、圆柱模板、圆弧模板、弧形模板、混凝土定型模板等。

　　方圆圆模板能够发展成为行业的龙头企业、骨干企业。不断成长和快速成长是方圆公司坚持的发展理念，在核心产品的有力支撑下，方圆公司将在成长型企业发展的道路上不断前进，最终成为行业中的龙头企业、骨干企业。

　　方圆公司为当地中小企业树立发展的榜样。无论是在体制创新、战略创新、技术创新、营销创新、管理创新、文化创新等多个方面，方圆公司都能与当地中小企业进行广泛的深入的探讨与交流，先进经验不断学习传播，就会促进一批中小型企业快速成长发展起来。

　　山东方圆建筑材料有限公司隶属于山东鹏程集团，注册资金2000万，是一家专业从事新型建材研发、生产、销售、服务于一体的大型企业，现坐落于临沂市兰山区，公司占地1100亩，厂房面积30多万平方米，集团总员工1500多人。主要生产：高档木质建筑圆模板、高档覆塑建筑平模板、高档方柱模板、异型模板、圆柱模板、圆弧模板、弧形模板、混凝土定型模板等。

　　面对竞争日益激烈的建筑圆模板市场，各个厂家都在重视打好售后服务这张牌，如果大家都是同样的售后服务，售后人员按部就班地做好自己份内的工作，这样做是应该的，但还是不够的，我们的服务比对手更上一个档次，举例如下：如建筑圆模板出厂后及时与客户沟通，告知几日到货，物流电话是什么、货款有多少等等，圆模板到工地三天内，要打电话询问使用情况，主要因为新用户刚刚购买我们的圆模板，对圆模板的使用不太了解，有新鲜感、不安全感及期望值过高等多重心理，打个电话询问一下，是让顾客放心。当用户使用后1个月内，还要打电话回访，主要是询问客户使用的情况，有什么建议或者意见，告知客户我们圆模板的正确储存保养方法等等、3个月后再次电话回访，主要目的是不要让顾客忘记我们，从而多交流、建立感情，增进了解，增强信任感。顾客也会把他们认为很好的产品推荐给更多的朋友。