山东方圆建筑材料有限公司

　　山东方圆建筑材料有限公司，隶属于山东鹏程集团，位于临沂市兰山区双岭路与临西十二路交汇处向南900米路西

31-5，是一家专业从事新型建材研发与生产的大型企业。产品有圆柱定型木模板、方柱新型模板、覆塑平模板、弧形模板。覆塑模板作为公司自主研发的产品，拥有多项国家级专利，解决了传统模板生产周期长、安装工艺复杂等缺点，具有装卸快捷、可重复使用等优点，与同类产品相比可节省成本60%以上，深受各建筑设计院和施工单位的好评。

　　山东方圆建筑材料有限公司是在2010年介入到建筑市场这个领域，是针对建筑新材料领域全球唯一一家研发运用环保材质的覆塑模板产品体系的领军企业。行业归属为国家重点扶持的建筑新材料和环保产业。公司开始市场定位并制造的产品是圆建筑模板。但在拥有成熟的建筑模板生产、销售、服务等基础上，顺应市场和客户的需求，加入方柱模板的生产制造和销售的行列。方柱模板作为公司自主研发并着力主推的产品，在结合圆模板优势的同时注重应用广泛的方模板领域的优势的延伸。公司生产的方柱型建筑模板在建筑施工方面给施工方带来了极大的便捷和极高的效率，为国家社会创造了巨大的效益。

　　山东方圆建筑材料有限公司隶属于山东鹏程集团，注册资金2000万，是一家专业从事新型建材研发、生产、销售、服务于一体的大型企业，现坐落于临沂市兰山区，公司占地1100亩，厂房面积30多万平方米，集团总员工1500多人。主要生产：高档木质建筑圆模板、高档覆塑建筑平模板、高档方柱模板、异型模板、圆柱模板、圆弧模板、弧形模板、混凝土定型模板等。

　　面对竞争日益激烈的建筑圆模板市场，各个厂家都在重视打好售后服务这张牌，如果大家都是同样的售后服务，售后人员按部就班地做好自己份内的工作，这样做是应该的，但还是不够的，我们的服务比对手更上一个档次，举例如下：如建筑圆模板出厂后及时与客户沟通，告知几日到货，物流电话是什么、货款有多少等等，圆模板到工地三天内，要打电话询问使用情况，主要因为新用户刚刚购买我们的圆模板，对圆模板的使用不太了解，有新鲜感、不安全感及期望值过高等多重心理，打个电话询问一下，是让顾客放心。当用户使用后1个月内，还要打电话回访，主要是询问客户使用的情况，有什么建议或者意见，告知客户我们圆模板的正确储存保养方法等等、3个月后再次电话回访，主要目的是不要让顾客忘记我们，从而多交流、建立感情，增进了解，增强信任感。顾客也会把他们认为很好的产品推荐给更多的朋友。