8)紧急求助(SOS)
当客人发生紧急情况时使用,可通过“紧急求助”面板来通知酒店服务员,求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。
(9)弱电控制强电
房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式,让客人操作更安全。
(10)客人退房申请
当客人按下退房申请按键,前台及时通知客房部办理退房程序,加快退房速度,简化退房手续,减少客人等候时间。
基于物联网的五星级酒店智能服务
一、入住:当客人在网上预订后可以直接通过酒店大堂的自助服务设备办理入住。只需轻轻的刷一下您的身份证,系统确认您的身份后即自动完成入住手续,自助设备将吐出一张您房间的智能房卡,同时将您的入住信息发送到您的手机上;这张小小的房卡不但能开启您的房间门锁,还可以进行消费、乘坐电梯、停车场通行卡等,一张卡即可实现酒店消费、车辆通行、开启房门等功能;
二、乘坐电梯:当您乘坐电梯时需要将房卡在电梯的读卡器上轻轻一刷即可达到您入住的楼层;无卡人员不能进入电梯,有效的保护了客人的安全;