VGA光端机在销售的路上需要一颗平常心
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做电子商务工作的我,在网上已经发布了大量关于公司的产品信息。公司的产品包括安防产品和视频发布的高清光端机(VGA光端机、 DVI光端机 、HDMI光端机),在平时的工作中不断的积累经验,并且在搜索引擎(百度,谷歌)上有比较好的排名。从而可以让更多的用户通过搜索引擎来咨我们公司的VGA光端机等信息。
今天早上,上班的时候。看见电脑右下的QQ头像闪动着,于是很习惯的点击查看是哪个朋友发来的信息。这时看见是一个客户咨询VGA光端机现在的价格是多少,这时我先查看以前的聊天记录,查看之前已经报过价格。
在跟客户沟通的过程中,我向客户已经说明报的是实价,所以价格这块跟以前是一样的。但是客户说如果价格合适的话就会定下来,希望我们这边能再低点的话,就会把VGA光端机给定下来。看见客户这么有诚意,为了大家有个愉快的合作,我把价格降低了点,客户看见我这边也让了一步,于是也比较爽快的说成交。
回想起这次成交过程,感觉还是蛮有意思的。
首先客户在咨询VGA光端机的过程中,第一次不管是买不买,我们都要有服务精神,分析客户的问题,然后确认通过公司的VGA光端机解决客户问题。华天成VGA光端机是用来传输VGA视频信号,传输过程中无压缩,无延时,无拖影的传输。
其实,不管在沟通后,客户说买不买,都需要保持平和的心态,不能因为客户说考虑下就急了,或是觉得客户不好等之类就表现出态度差或是抱怨之类。
最后,客户如果在次咨询的话,说明意向就比较的大,这时大家要以更加真诚的服务才能最终打动客户。
华天成的每一个业务员都会以百分之百的热情服务每一个咨询的客户,客户的满意才是才是华天成最终的主旨。在合作的过程,每一个新老客户都对华天成的产品和售后服务表示肯定。
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