公司简介
山水人家是徽派建筑装饰艺术的代表,也是徽商企业的代表
山水人家装饰设计有限公司成立十余年,2009年,山水人带着徽商的儒雅和诚信来到武汉,同时也把精美绝伦的徽派建筑装饰艺术带到了武汉,在这里,公司创始人亲自组建起经验丰富、实力雄厚的团队。本着设计先行、工程本位的原则,每个山水人都渴望通过自己的努力,让徽派装饰艺术能在江城这片土地上绽放耀眼的花朵。
如今,山水人家在武汉从开始的一家公司发展为拥有多个设计事务所和家居体验馆的经营规模,提供了装饰、设计、建材、生活一站式服务,并针对武汉这座城市建立了完整而有很队形的绿色环保整体家装方式。多年来,我们服务的客户数以万计,山水人在武汉这篇热土上挥洒着汗水,用徽商的诚恳、朴实、精细和智慧打动了千千万万个家庭。
公司承诺
山水人家标准工程,严格管理,规范统一,每个施工现场都欢迎您随时参观检查。在消费者和物业部门统一下,山水人家施工现场实行来们施工,让施工过程透明化。把做广告的钱用在客户家里,让客户去评判谁是真
公司六大承诺:
1.价 全透明预算,分项预算,杜绝先漏后补的预算陷阱
2.材 材料统一配送,确保材料品牌,规格,等级,环保标准
3.工 工程不转包,施工规范化,设计师、监理全程跟踪
4.艺 经验丰富的设计团队,平实、理性、有机、和谐的设计宗旨
5.验 工程不转包,施工规范化,设计师、监理全程跟踪
6.服 所有项目两年以上定期回访跟踪服务,解除客户的后顾之忧
8级服务体系
有序的服务管理体系,全面地保障施工标准,让您舒心、放心、省心。
记 详细询问,完整准确的记录客户意愿及要求
审 设计部经理与客户共同审核每一套设计图纸,确保设计合理
跟 设计师及工程监理全程跟踪服务,随时交接工地的施工情况
认 工程进展中的关键点由工程监理与客户进行逐步质量认定
巡 工程监理每周巡回检查施工工地,确保工程按时、保质完成
抽 工程部对施工工地进行随机抽检,谨防遗留问题
问 客服人员主动对“在施工程”逐家电话访问,及时解决问题
访 质保期内,客服人员主动、定期做电话回访,落实售后服务
绿色环保家装十二级有机配套服务
1、设计 介绍设计风格和标准工艺,根据客户要求,推荐合适的设计师
2、测量预算 设计师到现场进行实地测量,并评估预算方案,绘制相关设计图纸
3、签约 设计师与客户深度沟通,共同确定设计方案及工程报价后,签订装修施工合同
4、现场交底 设计师、客户、工程监理根据图纸共同向工人进行施工交底,落实工程注意事项
5、验收材料 设计师、业主、工程监理现场验收施工材料,签字确认
6、首期款 客户按照合同规定,交付首期工程款。完成施工阶段准备工作
7、开工典礼 开始施工,次阶段由项目经理对施工进度、质量、秩序进行严格管理
8、中期验收 隐蔽工程、木工、水电等单项工程完工,与客户进行现场工程验收
9、中期款 中期验收合格后,客户按合同规定交付中期款,工程进入尾期施工
10、竣工验收 工程完工验收后,设计师、客户、工程监理共同签署质量报告书
11、尾款 客户缴纳工程尾款,并由设计师提供后期配饰咨询服务
12、售后服务 缴纳尾款后,由公司客户服务部门开具工程保修单,开始履行售后服务