武汉山水人家家居装饰设计有限公司

 

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【山水人家装饰】--绿色环保家装十二级有机配套服务

STEP 1
 设计：

     
介绍设计风格和标准工艺，根据客户的要求，推荐合适的设计师。

STEP 2
 测量预算：

 
 设计师到现场进行实地测量并评估预算方案，绘制相关设计图纸。

STEP 3
 签约：

     
设计师与客户深度沟通，共同确定设计方案及工程报价后，签订装修施工合同。

STEP 4
 现场交底：

   
 设计师，客户，工程监理根据图纸共同向项目经理进行施工交底，落实工程注意事项。

STEP 5
 验收材料：

   
 设计师，业主，工程监理现场验收施工材料，签字确认。

STEP 6
 首期款：

   
客户按照合同规定，交付首期工程款，完成施工阶段准备工作。

STEP 7
 开工典礼：

   
开始施工，此阶段由项目经理对施工进度，质量，秩序进行严格管理。

STEP 8
 中期验收：

 
 隐蔽工程，木工，油漆工等单项工程完工，与客户进行现场工程验收。

STEP 9
 中期款：

 
 中期验收合格后，客户按合同规定交付中期款，工程进入尾期施工。

STEP 10
 竣工验收：

 
 工程完工验收后，设计师，客户，工程监理共同签署质量报告书。

STEP 11
 尾款：

 
 客户缴纳工程尾款，并由设计师进行后期配饰服务。

STEP 12
 售后服务：

 
 客户缴纳尾款后，由公司客服部门开具工程保修单，开始履行售后服务。

 

【山水人家装饰】--8级服务体系

有序的服务管理体系，全面地保障施工标准，让您舒心！放心！省心！

記--详细询问，完整准确的记录客户意愿及要求。

审--设计部经理与客户共同审核每一套设计图纸，确保设计合理。

跟--设计师及工程监理全程跟踪服务，随时了解工地施工情况。

認--工程进展中的关键点由工程监理与客户进行逐步质量认定。

巡--工程监理每周巡回检查施工工地，确保工程按时，保质完成。

抽--工程部对施工工地进行随机抽检，谨防遗留问题。

問--客服人员主动对“在施工地”逐家电话回访，及时解决问题。

訪--质保期内，客服人员主动，定期作客户电话回访，落实售后服务。

 



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