深圳市斯派克光电科技有限公司

一、产品特点 斯派克LED筒灯外形简约大方，易于安装 多种功率、角度供选择，可做调光或不调光，能满足不同空间光线需求 采用进口LED光源，高显指、高光效、高照度 无眩光、光线自然柔和均匀，完美呈现被照物色泽 环保无紫外线，散热性好 使用寿命长达50，000小时 适用于商铺、酒店、写字楼、博物馆、汽车展厅、会议室、家居等 二、主要参数 额定功率 10.0W/13.0W 输入电压 100～240VAC（不调光） 100～120VAC（调光） 200～240VAC（调光） 显色指数 >80 设计寿命 >50000小时 发光角度 80° 开孔尺寸 Φ130 外观颜色 白色 毛重 9.5KG 外形尺寸 Φ145*65 三、售后服务 （1）正常使用情况下，我司将通过以下三种方式来解决售后维修问题： ①由目标市场的运营中心负责售后维修。出现品质问题的产品由运营中心派员上门维修或者 退还至运营中心维修，运费由寄出方承担。 ②在我司还没有设立运营中心的目标市场，我司将协商确定一家经销商作为当地的售后维修中心，雇用人员费用由我司承担；其他经销商处将出现问题的产品寄至该维修点进行维修的，运费由寄出方承担。 ③在还没有设立运营中心及售后维修中心的目标市场，出现质量问题的产品先由客户或经销商自行安排专业技术人员进行维修，我司提供配件。若无法维修，由客户或经销商代为收集，达到一定数量（例如一箱）后集中返回至我司进行维修，运费由寄出方承担。 （2）非正常使用情况下造成的故障，不在公司质保范围内；若产品可进行修复的，我司可提供维修服务，但维修材料费及往返运费由责任方承担。若产品无法进行修复的，我司不再提供维修服务。 （3）在质保期内出现以下情形，我司可提供有偿维修服务，但不承担往返运费：①因错误安装、不当操作或在非产品规定的工作环境下使用造成故障或损坏；②未 经本公司允许对产品进行拆卸、修理改装，造成故障或损坏；③产品标签被损毁、被移除或生产日期被涂改的；④系不可抗力（如水灾、火灾、地震、雷击等）或人为过失所致损坏，并因该原因所致的任何直接、间接、后续损失或损害。