山东铁兴铁路设备有限公司

铁兴制造_钢轨除锈机CS-1专业生产厂家|解决方案_钢轨打磨机批发

山东铁兴注重于技术进步，坚持科学化、规范化、坚持走可持续发展的战略思想，以责任、感恩、付出、诚信，做为公司的核心价值观，先后获得了民营企业诚信单位、价格诚信单位等殊荣，热忱欢迎国内外各界新老朋友前来洽谈贸易，合作共赢，共铸辉煌。

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客户咨询：13181319353

联系人：张经理

地址：山东省济宁市任城区

办公：0537-2255800

传真：0412-4953876

技术服务：13181319353

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详细参数请致电查询

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我公司是铁路工务养路设备所需配套砂轮片专业生产厂。其技术力量雄厚，产品配方独特，工艺先进，产品质量水平赶上或超过美国，日本等同类产品水平，居国内领先地位。

产品规格：11—150×50×32—WA24LB—35m/s

产品特点：强度高，磨削效率高，消耗少，耐用 ，不烧伤钢轨。国内一般该产品补强措施，易破碎，针对这一实际情况。我公司的平行砂轮采用强度补强工艺，确保打磨时进给量增大时。砂轮不破碎，仍能安全使用。

顾客在选购我公司砂轮产品时。除了明确砂轮产品的具体规格型号外。还应说明具体使用条件，质量要求，以便我公司有针对的提供顾客满意的要求

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售后服务承诺书

为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如

何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、收货单、发货单，退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a.产品曾被非正常使用。

b.非正常情况下存储、潮湿。

c.未经授权的修理。

d.产品的正常的磨损。

e.超出保质期。

本服务承诺最终解释权归山东山东铁兴机械设备有限公司所有。

质量承诺

1.质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准，并坚持持久，有效地运行和持续改进。

2.坚持技术创新，开发新产品和改进现有产品，满足顾客需求和期望。

3.对产品负责到底，实行终身服务。

为了巩固提高产品质量，以质量第一，用户第一为宗旨，望广大用户对我单位的产品提出宝贵意见。