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对于企业来讲,物流规划已经不是理论上的东西,而应当变成切实的行动,为此,生产企业应该根据自己的战略发展要求把物流规划纳入议事日程,并且着手物流规划的落实工作。企业的物流规划应当着重于以物流支持营销的规划思路。生产企业,尤其是大型生产企业,从营销支持和流程再造角度进行物流的建设规划,会有效地提高企业的素质,增强企业的运营能力。
企业物流规划的重点在于现有物流资源的改造和利用。大型企业集团如业务分布全国的企业集团的物流类似于行业特点。一般企业的规划则主要是利用外部物流资源,改造自身的物流流程,而不要过多地进行物流资源的建设,无论是制造业还是传统物流企业,多数都不应该把重点放在物流资源的建设上,而是应该放在现有资源的改造和利用上。
企业物流规划的一般流程可表示为图。所示。进行企业物流规划,首先要确定企业战略目标,如降低企业经营成本、减少固定资产投入、改进客户服务水平等,然后进行物流成本分析,即实现上述企业战略目标的所需要的物流成本,进行物流成本分析时还要注意从企业的全局利益和长远利益来考虑。根据物流成本分析结果制定适合企业的物流规划方案,如设施选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事管理和作业管理,最后还要对物流规划方案实施的总体业绩和效果进行评估,以便及时对物流规划方案进行调整。
企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。降低经营成本是指在保持一定的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降到最低。通常需要评价各备选的行动方案,例如,在不同的仓库选址、库存决策方案中进行选择或在不同的运输方式中进行选择,以形成最佳战略。减少投资金额是指战略的实施目标是使系统的总投资最小化,其根本出发点是投资回报最大化,例如,为避免进行仓储而直接将产品送达客户,放弃自有仓库选择公共仓库,选择适时供给而不采用储备库存的办法,或者利用第三方物流管理等等。与高额投资的战略相比,这些战略虽然可能导致可变成本的增加,但投资回报率得以提高。改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户服务水平。尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本,但收入的增加可能会超过成本的上涨。实践中,需要根据企业的不同特点、市场定位和企业战略发展要求灵活地采用不同目标物流战略。
企业物流规划的基本原则包括客户服务驱动原则、系统总成本最优原则、多样化细分原则、延迟原则、大规模定制原则和标准化原则。
客户服务驱动原则
系统总成本最优原则
延迟原则