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深圳移动无线固话联通无线座机办理异议解答

问：何为无线固话？

答：无线固话是相对于传统有线固话来说的，传统有线固话需要拉线才能接入，而无线固话采用的是手机信号网络接收信号，无需布线，只要有手机信号的地方都可以使用。无线固话弥补了传统有线固话在资源接入的不足，同时又综合了商业用户移动办公及家庭用户0月租的需要，而在资费上又较传统有线固话又便宜了很多，自推出以来深受广大用户的欢迎。

问：哪些运营商推出了无线固话？

答：无线固话通常为在固话市场上的竞争者推出，用意是弥补其在有线资源接入的不足，多发展一些客户。原有“南北信，北网通”之说，即在南方市场电信是老大，网通为竞争者，在北方市场则反之。电信业6合3重组后（网通并入联通，铁通并入移动，电信收购了联通CDMA网络），故在南方市场尤其是广东市场，通常我们接触到的都是网通亦即联通的无线固话。另值得注意的是移动在全国范围内也推出了TD无线固话，从严格意义上来讲，移动虽冠名无线固话，但其采用的却是188或157开头的11位手机号码，这有别于我们通常所指的固话8位号码，只不过移动在其资费设定上采用了传统固话的标准。

问：无线固话的信号稳定吗？

答：无线固话采用的是手机信号网络接收发送信号，亦即信号是跟我们普通的手机信号是一样的，信号好坏关乎你所在地点的手机信号的好坏。无线固话使用地点不受限制，无需布线，只要有手机信号的地方都可以使用。

问：我们公司的无线固话便宜？

答：毫无疑问，竞争者的资费肯定要比行业老大的资费便宜。

问：无线固话使用哪些设备，普通电话机能用吗？

答：无线固话使用的设备以下：

1.无线固话座机（外观跟普通电话机无异，只不过在侧边多出一条10厘米的天线作为接入信号）

2.无线固话手持机（大哥大），有外置天线及内置天线的，最小的话机有跟普通手机那么大小的

3.无线固话平台机（外接普通电话机使用）

目前使用最多的就是无线固话座机，无线固话设备具有插卡的功能，，普通电话机因不能插卡，故不能使用。

目前三大运营商定制采购的无线固话设备品牌有：深圳华为、深圳中兴、深圳通侧、深圳泰丰、深圳硕蓝、厦门敏讯、福建星网锐捷。另外在深圳还有一些中小品牌生产的设备，或代工生产。

问：无线固话的拔打方式跟普通固话有何不同

答：完全相同，另外无线固话拔打长途也是直拨，无需加IP号