厦门黄伟美文化传播有限公司

银行营业网点形体礼仪培训
主讲老师：黄伟美创始人——黄伟
形体礼仪是人们在长期生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗习惯和传统等形式固定下来。在古代，"礼仪"含义很广，既表现一般行为规范，又涵盖政治、法律制度，如中国古代传统的"礼制"。近代以后，礼仪范畴逐渐缩小，政治体制、法律典章、伦理道德等等不同规范基本分离。在现代，礼仪一般不再作为制度，而是指现代社会中反映一定规则、习俗、程序，表示礼貌、尊重和赋予对象以意义的礼节和仪式。
形体礼仪的概念和本质
礼仪概述：礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
形体礼仪概述：形体与礼仪，其基础是“形”。首先，从“形”的感觉开始，即体态感觉，以找到“提”、“收”、“松”、“挺”的正确的最佳的形体感觉及精神状态，对形体气质加以强化；然后，针对“形”的状态加以调整，即体形训练，以对身体各个部位分别进行塑造、修饰，使错位、变形的身材得到改善；最后，对形体动作和表现加以约束，即展现礼仪美。无论怎么训练形体、改善形体，最终都将回归于仪态。通过礼仪学习，使人们拥有高水准的、符合职业形象要求和适应社会交往的礼仪标准。
银行营业网点形体礼仪培训内容
第一部分：银行职业与形体礼仪
第二部分：银行员工基本形体礼仪
一、站姿
二、坐姿
三、走姿  
四、握手礼仪
第三部分：银行员工形体素质的训练
一、柔韧性训练
二、力量训练
第四部分：形体基本动作的组合训练
一、手臂基本动作的训练
二、躯干基本动作的训练