一、从用户需求出发,为用户解决实际问题
企业微信内容要以用户为中心,紧密围绕用户来组织。可以通过微信展示用户想要的产品信息,收集用户购买产品前、使用过程中、产品销售后经常与到的问题等,组成相关的微信内容发出来。
二、围绕产品进行内容延展
人们一般不喜欢看干巴巴的产品介绍、产品说明书,而更喜欢有内涵的知识。如果你是卖茶叶的,你不能只介绍你的茶叶怎么好,人们更喜欢看茶叶的饮用方法、储存方法、送领导应该选什么茶叶合适等。
三、企业信息的发布
企业微信是一个与用户直接进行沟通和交流的平台,利用微信可以很好的对外发出企业的信息,如公司近期要发布的新品、一些有意义的活动,以及人才招聘信息等。发布与企业相关的微信内容,不但可以让用户及时了解企业动态,还可以给用户树立积极良好的品牌形象。
四、产品折扣优惠信息发布
有调查显示,有百分之三四十的用户是冲着特别折扣才关注一些品牌的。具体发布折扣优惠信息前,应该设计一些精品的、专属于微信订阅用户的特别折扣,让他们有VIP一样的待遇,这样他们才乐意支持你,还会对你发布的优惠信息进行转发传播。
五、关注当日热点事件、借势营销
微信上的热点事件是用户关注的焦点,大多数人上微信都是为了关注一下当日的热点事件。因此,企业微信可以借助当前的一些热点事件,借势营销。
六、与用户的专属互动内容
微信可以直接和用户沟通交流,通过组织相关的互动话题,吸引用户参与讨论,不但可以拉近与用户之间的距离,加深品牌印象,还可以收集用户的反馈和建议。
七、有趣的微信段子
每个人都喜欢有趣的内容,有趣的内容不但能获得用户的转发传播,也能拉近与订阅用户之间的距离。需要提醒的是,不是所有有趣的段子都可以在企业微信上发布,尽量选择与产品相关的段子,发布时注意控制段子的数量,在于精而不再多。
八、用户对产品的体验和评价
很多用户都会发布一些对产品的评价和体验,一个用心的企业应该把这些收集起来,积极选择这部分用户的评价信息,进行转发和简答的评论,这样可以借助消费者之口,对企业进行正面口碑传播,树立良好的品牌形象。
九、调查和反馈
企业可以利用微信围绕行业趋势进行一次调查,十几个问题即可。调查一下潜在用户和现有用户对各种相关话题的看法,然后把你的结论写成概要、再来点创意,发给你的订阅用户。
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