登尼特服务外包（江西）有限责任公司

登尼特电话呼叫利用现代通讯与计算机技术，可自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。电话呼入型呼叫中心的特点是接听顾客来电，为顾客提供一系列的服务与支持；而电话呼出型呼叫中心以从事市场营销和电话销售活动为主。

登尼特电话呼叫内容：电话营销、渠道管理 、市场调研、电话预约、业务拓展、技术支持、交叉营销、企业顾问、电子商务、客户关怀、订单预订、疑难解答
1、 呼入业务
1） 系统平台：呼入服务对系统平台要求较高，需要功能强大的呼叫中心平台作为业务支撑。呼叫中心系统平台为企业提供集语音、多媒体、互联网等信息服务于一体的系统平台，轻松应对企业日常业务咨询以及峰涌式电话呼入需求；
2） 技术支持：呼叫技术信息中心为每个呼入项目配备专项工程师，确保项目的稳定运营和客户需求的更改；
3） 人员素质：为员工定制专业化技能培训，同时由委托方为员工提供针对性业务培训，选拔出培训优秀者担任Team Leader，进行重点培养，为企业积累项目管理人才；
4） 质量监控：为项目配备在线监控、现场巡视、系统监控、录音抽测等多元化监控措施，确保呼入服务的服务质量。
2、 呼出业务：呼出服务主要包括销售类、数据库类、调研类、业务支持类等。

公司名称: 登尼特服务外包(江西)有限责任公司
公司主页：http://www.nanchang-company.com
电话：0791-88176256 
手机: 13657092859   
联系人：曾小姐                   
地址：南昌市高新区火炬大街559号高新软件科技园6楼