深圳市浩通天成国际物流有限公司

到美国，一共分批发了5个小柜给美国客户，出口一年过去，有些在美国市场使用一年，发现一些闪屏，有些无法亮屏幕，由于当时签订2年无条件保修合同条款，所以累计一共有一个小柜不良品需要退回国返修，考虑过进口到工厂，旧货尤其电子产品可行性很小，跑了好几个海关，海关都当成洋垃圾拒绝审批；


以前有试过，派技术人员到美国维修，需要租仓库，人员吃住，成本都很高，另外一些要更换屏幕的和换内部零件以及维修设备和工具发到美国再发回来，手续十分繁琐；当然以前对于这样维修也尝试过在香港仓库返修，也遇到同样问题，成本高，维修屏幕配件不好发去香港


费时费力又浪费钱，何必不采用保税区退运模式呢？
如何处理退运返修再出口的问题，求助出口退运返修，怎么办？  
来到保税区就像来到自己家里一样，在这里容纳了来自全球各地，五湖四海的进出口货物。不同性质的企业都可以带着您的货物在此找到伙伴。出口的货物，客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货，我该怎么办？


遇到这种情况，一般有两种退运维修返修方式：
第一种：办理退运送回工厂维修再复出口，但办理退运非常麻烦。需要提供以下资料：1）、退运申请、盖公章。此申请耗时长，审核条件繁琐，一般需三个月左右。（2）、退运协议（中英文对照）。与国外客户鉴定退运维修返修协议。（4）原出口整套单据：出口报关单出口退税联与核销收汇联（就是报关单的绿联和黄联），一定要正本。原出口收汇核销单正本，原出口，装箱单，合同，复印件即可(如已核销外管局开已核销证明，如已退税到税务局开补税证明)。（5）、收货人的国家商检机构出具的质量问题报告，国外商检机构出质量报告，也就是3方权威机构出具。此证明时间较长，流程繁琐。需等待审核。（6）、报关、报检委托书。（7）、需要交纳保证金
此方式所耗的人力物力财力巨大，而且耗时长，需等政府部门审核，流程复杂。有时候几个月下来还有可能审核不过。即使退运申请办下来，工厂在海关的信誉会受到影响。影响以后的进出口。此方案不可取。
   第二种：将货物退运到保税区进行退运返修维修检测，然后复出口。利用深圳保税区的保税仓库境内关外的功能进行退运返修。    工厂只需将货由国外运到香港码头，打EDI单进入深圳福田保税仓库，货到仓库后厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到保税仓库维修，返修，检测，改换包装等。返修后再交至码头出口。