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我们在生活或者工作中遇到过各种各样的客户,哪我们怎样应对哪些胡搅蛮缠的客户呢?下面说一下常州鑫浪物流公司小陈同志,服务好,即使遇到再棘手的人也会灵活的应对,小陈处理的的客户问题满意度达百分之九十,我们公司还有很多像小陈同学的客服,如果你不满意请联系我们的客户,让她们给你一个满意的答复。  
同时,上海市邮政管理局局长曾军山以快递行业的相关规范来度量人人快递时,表示这一经营方式存在安全隐患,没有相关验收、安全检查等环节。作为一个非快递行业的创新模式,快递行业的相关规范是否适用暂且不提,在此仅讨论安全问题。  
相信很多人都遭遇过快件被“暴力分解”及“挤压变形”的无奈,人人快递一对一亲手送达的模式能更好保存物品的完好性 另外,要成为人人快递的受托人(也称“自由快递人”)要经过实名审核、安全操作培训,同时收货一律要开箱验视并拍照上传以便后台审核。多重举措无一不是为了确保安全,以便为大众提供更多的便利和更好的服务。  
面对批评与指责,人人快递除了希望得到更具有包容性的环境,能够让创新模式得到更多鼓励之外,它也在不断思变,以便适应目前严峻的现实环境。  
首先,人人快递充分吸取意见,进一步完善自身安全保障体系,并加强对“自由快递人”的审核,从本质上彻底解决争议最多的问题。  
其次,实现多平台交互融合。除了信息管理平台,人人快递也在向电商平台的方向进行尝试。人人快递平台在主打功能“顺手帮买”和“顺程捎带”服务的基础上,还新上线了“精品购”模块,其主要功能是让品牌厂商入驻,并将其商品信息在人人快递上进行实时展示,平台用户最快可在1小时内代购到厂商提供的正品商品。  
如此一来,构建以电商平台为支撑、信息管理与生活服务平台为核心、自由互助的众包平台为本质的“三位一体”的多平台交互,能够将服务最优化,为用户带来最好的产品体验!  
从大受追捧再到饱受争议,人人快递经历了一段并不轻松的时间。不可否认,一种新模式的出现,必然会经历争议和波折。但是如果人人快递这种创新模式切实给人们带来了便利及利益,那我们是否应该给以其为代表的创新事物以更为包容的态度呢?这值得深思。  
我们鑫浪的服务信条是:质优价廉,互惠互利,诚实守信;常州鑫浪物流有限责任公司主要为各企业事业单位承接各种大,中,小件货物的公路运输业务及货物的仓储,中转,配送,代收货款,整车零担,货运保险等服务项目。  
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