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在发达国家，快餐店基本都属于自助式餐厅，顾客就餐完毕之后要自己动手把桌子收拾干净，并把剩下的垃圾倒进垃圾桶里。 有的麦当劳需要在一楼买好食物之后乘坐电梯到二楼甚至五楼的餐位就餐。在日本，到处还能看到一种完全自助的餐厅——顾客需要在投币口投入钞票或硬币，然后按下想点的食物，自动售卖机就会打印出一张纸条。把这张纸条交给厨师以后就可以坐下来等着叫号了。叫到谁，谁就到窗口自取。 在法国，巴黎的麦当劳厕所是不外借的，需要消费之后才能获得厕所门上的密码。 在匈牙利，布达佩斯的火车西客站附近的麦当劳号称是”世界最美的麦当劳店“，并成为当地一景（上图）。餐厅取餐叫号系统，通过语音控制系统发出叫号信息并在LED屏上显示叫号号码。随着社会的进步，提供高质量的服务将是每一个服务机构的要求，所以我们针对银行、电信、工商局、税务局、海关等公众服务场所的排队问题，从澳洲引进了智能排队管理系统的核心技术，并根据国内用户的使用习惯在此基础上进行了二次开发，研发出了完全拥有自主知识产权的灵科智能排队管理系统。该套系统自投放市场以来，以其优良的性价比和完善的售后服务赢得了众多客户，已广泛应用于各大商业银行、电信、工商局、税务局、公安局、国土局等单位。这些企业通过该套系统的使用，极大地改善了排队等候环境、大大提高了服务质量、提升了企业形象，企业领导和员工对该系统给予了极高的评价。 餐厅呼叫器有哪些价值： 一般中、高档的餐厅包间隔断比较多，楼层多，地形复杂，喊叫服务人员非常不方便。在需要的时候如果客人得不到及时的服务，不但客户感到不满意，服务人员的工作效率低下和无法量化考核大大增加了餐厅的经营成本和经营风险，从而让餐厅所有者的利益。独特的调频无线技术产品为您轻松解决这些问题： 　　1.方便客人叫服务，避免大声喊叫的辛苦和尴尬，营造一个安静舒适的消费环境； 2.提高服务人员的工作效率和服务质量，量化考核提高服务员的工作积极性； 　　3.服务员可随时随地接收信息，提供及时并且无打扰的服务，客人更加满意； 　　4.建立后厨好前厅服务员的快速联系，加快上菜的速度； 　　5.较少客人等待时间，增加翻台率，为餐厅增加收益； 　　6.把服务呼叫以及呼叫应答时间量化，通过计算机软件实现服务的数据化，可建立一个独特的服务标准； 　　7.增加经营特色，增加收益率，提高行业竞争力。 　　餐厅呼叫器如何使用： 　　每一个包间和大厅的餐桌上配置一个无线呼叫器，小型的餐厅可以选配屏显类产品，可将主机安装在吧台，大型餐厅建议选配移动接收型系统，如果需要服务管理，还可以选配服务监督管理系统，每一位服务人员都随身携带一个手表式信息接收机。另外厨房、主管或领班还可以配手持无线呼叫器，催取餐、调度服务人员和群呼报警，具体用法如下： 　　1. 客人按无线呼叫器的相应按钮（服务、结账、加水等）发起呼叫，找服务人员； 　　2.服务人员通过LED屏显类主机获知哪位客人呼叫，是哪里一类呼叫； 　　3.服务人员也可以通过随身携带的数字信息机得知客人呼叫内容，有震动和音乐等多种提示方式，且历史呼叫可查询； 　　4.主管通过手持呼叫器可随时调度工作人员，按群呼键，实现报警； 　　5.后厨的每一个出菜口都可以配一个手持呼叫器，呼叫相应的服务人员到窗口取餐； 　　6.服务员收到客人呼叫信息后，到位后按确认或取消键，可实现“呼叫——相应”计时，建立服务响应标准；