主办单位:上海海狼管理咨询有限公司 注:本课程可为企业提供内训,欢迎来电咨询!
课程投资: 68O元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)。
授课方式: 主题讲解、分组讨论、互动教学、练习等。
授课对象: 各部门经理、车间主任及生产主管、执行型主管及一线干部。
产品品种越来越多,产品生命周期越来越短的市场环境下,生产压力越来越大:客户要求交货期更短,更准时,且更低,品质更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产管理能力。
随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天,管理在企业中将扮演愈加重要的角色!主管如何进行有效管理员工,协同其他部门共同处理的各种问题。这已成为中国企业管理人员必须掌握和重视的职业化技能。是一种从管事到管人实现一体化、系统化的飞跃。
要成为优秀的企业,企业领导必须重视管理人员这群不可或缺的人力资源!而管理人员常常面临:
l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进管理工作?
2、很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误,如何有效的与他人沟通和协调,如何激发下属的主动性和责任心?
内容注重实际运用、一天的精心训练,与您共享管理的奥秘!
培训收益:
l、让主管自己意识到自己的角色定位,掌握管理人员的精髓。
2、掌握有效化解矛盾的方法。
3、学习防止员工频繁跳槽,吸引员工操作技能的方法。
4、学会发现和挖掘问题,掌握用简单工具解决各种车间复杂问题。
5、学习快速有效提高员工作业技能和降低成本的方法。
培训特色:
l、可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高:锁定工厂管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
3、寓教于练:知名企业实际案例分析,您的困惑大家解答,您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程。
4、导师制: 讲师将成为参训学员的个人顾问,工作中遇到的难题可随时致电讲师。
5、注重效果: 参加本课程班10人以上的企业将成为我公司的合作伙伴,针对课程内容,给予企业现场跟踪;
课程内容:
一、执行型主管的角色认知
1、执行型主管的地位和使命
2、执行型主管的重要作用
3、认识企业管理中的各种角色
遇到难题的实例分析:执行型主管的工作职责到底是什么?
4、执行型主管的权力和管理原则
5、管理的五项职能
维修事故实例:谁该对问题负责?该负什么责?
实例分析:从主管计划最终落空,看如何制定目标
游戏:飞船竞赛
模拟练习:改善计划的制定
游戏:竞争的困境—体验同事之间沟通和真诚合作的重要性
二、有效化解矛盾的3+2铁律
案例分析:某部门员工总是留不住到底发生了什么?
1、你会听了吗?关于听的种种误区
2、你会问吗? 到底是什么档住我们的眼睛?
3、绩效考核与人事评价之间差异是什么?
4、有效反馈的黄金法则。
5、你注意到你的语言在管理杀伤力吗?
游戏:他为什么生我的气?
案例研讨:换个角度为什么就没有矛盾了?
三、如何带好自己的下属,有效的激励下属
讨论:有才干却难相处的下属
1、如何对待不合作的“刺儿头”
视频分析:孙武“练兵斩妃”
2、如何有效领导和管理年资比自己久的下属
3、怎样让有背景的下属听你的
4、如何管理“老上级”
5、如何管理斤斤计较的员工
6、如何让下属认定跟着你有前途
分析:从吴起的故事,看如何带领下属
7、如何激励下属立即行动
8、如何化解同级间的矛盾
分析:德国人的狂热只因为希特勒的煽动吗?
四、如何带人-教练技能技巧
1、下属绩效不好的原因分析
2、何时需要工作教导
3、讨论:培训下属误区分析
4、提高OJT培训效果的秘诀
5、工作教导四阶段
6、使用“现场多技能管理表”
五、如何有效地批评下属
1、批评下属的目的是什么?
2、寻找问题的真实原因
3、改善下属不良行为的4步骤
4、演练:为什么员工会抵抗批评?
5、批评下属的注意点
六、如何有效地领导下属
1、领导效力的3项影响因素
2、执行型主管的领导力分析
3、员工成熟度分析
4、执行型主管的领导风格
5、案例讨论:如何领导这些下属?