很多客户给我们打来电话提出疑问,为什么我们的客服接到用户提问产品价格的时候,不是立刻告知,而是索要联系方式请负责人沟通报价。就此我们今天就来解释一下。
    企鹅粮油机械是一家专业生产食用油精炼设备(http://www.yzextract.com/),榨油机等色拉油设备的厂家,承接最小0.5吨的食用油精炼设备(http://www.oiljinglian.com/),最大500吨的植物油精炼设备,每一组产品都是根据每个客户的不同需要由我们的工程师设计定制,产品的介绍中,我们知道,企鹅的食用油精炼设备根据客户对毛油种类,日加工量等不同条件需求加工定制,规格大小,精炼罐数量,产品价格不同。其实对于厂家来说,产品规格统一,价格统一,利益就更大。但是统一的配置也许并不适合每一个客户,有些客户不需要脱色,有些客户不需要脱臭,即使毛油油品一样,客户要求不一样,产品配置也会不同。那么我们统一配置就不会适合他,这样客户就会多付费用,每个人的财富都是辛苦得来的,不能因为多一点利益,就让客户花冤枉钱。所以我们要求我们的客服,如果有客户需要,要讲明原因,请客户留下联系方式,由我们的工程师沟通后,给予最佳方案。