深圳市点创科技有限公司

　　深圳市点创科技有限公司

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　　T:18927373889/0755-26401446 QQ: 2355274636 侯S

　　车载监控录像机技术支持及服务的项目

　　1、设备的安装及系统集成服务

　　2、对所有设备提供相应的保修期内免费维修服务

　　3、对应用软件提供 壹 年的免费升级和维护服务

　　4、签定维修合同进行整体保修服务(费用由双方协商解决)

　　5、提供永久的免费电话咨询技术支持服务

　　6.工程中所涉及的软件二次开发和相关技术培训，我方将以优惠的价格向贵方提供

　　7.如需向第三方软件开发商开放我方程序接口，我方可向贵方提供相应接口和文档，我方只对贵方提供，不直接与第三方软件开发商发生联系。与我方程序接口相关的代码、文档、图片、磁介质等知识产权，归我方所有，未经我方授权第三方软件开发商不得在非本公司产品或广告宣传中引用、摘抄我方代码、文挡资料等

　　8.在监控系统工程建设完成后，我方配合贵方完成工程的交接工作。

　　车载监控录像机硬件设备的服务与承诺

　　所有硬件设备自系统最终验收通过之日起，根据相应设备的保修期限提供12个月的免费整体

　　保修。保修期内，由于设备本身质量问题，我免费更换或维修 对非设备质量引起的故障和损坏及保修期后的维修，我将收取人工费、交通费和材料费。免费整体保修之后，我公司将继续终身提供维修服务，如需增加功能或需要补充设备，我们将积极配合，并予以价格优惠。如果贵方需要继续我公司提供整体保修任务，具体费用可以由双方协商签定维修协议进行。

　　我们的售后服务一直遵循的原则为：主动、及时、有效、满意。

　　1、主动：我们的专门服务人员将实行定期主动与客户联系(一般时间为一个月)，了解客户的最新

　　使用情况并实施统计，并根据客户的需求提出良好的建议。

　　2、及时：对于客户遇到的一些意外出现的问题，我们在得到维护消息后，一定在20分钟以内响应，

　　最短的时间内到达现场解决问题，保证在最短的时间内恢复使用。

　　3、有效：有效的解决问题是我们的标准，更是我们技术力量的体现，这也是我们最坚实的后盾。 4、满意：我们的努力最想得到的就是客户的满意。客户的满意也正是我们追求完美的动力。

　　深圳市点创科技有限公司是一家专业致力于2G/3G网络的车载视频监控、并以北斗/GPS卫星定位系统软硬件产品的研发、生产、销售服务为一体的高科技企业。公司位于深圳市南山区，于2005年由几位曾从业于国际知名企业的资深技术高管创立，从创立之初，点创科技就一直将“提升国内智能车载产品技术水平”作为己任，凭借强大的研发团队，及针对长途大巴、物流车、公交车、校车、驾培车、押运车、危险品车、执法车等各类交通运输企业的需求，不断进行产品创新及改进，使得我们的产品成为国内智能车载终端的行业标杆!

　　公司主营产品：3G车载录像机、3G车载视频监控、智能交通一体机、车载录像机、车载硬盘录像机、车载SD卡录像机、车载监控、GPS自动报站器、手动报站器、智能公交电子站牌 在研发体系、制造体系均处于业界领先地位 注重创新能力、追求完美的产品，拥有多项相关技术专利 同时，在诸多产品功能设计、架构设计上均是国内首创!

　　目前，我司产品凭借良好的产品质量、具有竞争力的价格，获得国内众多合作商认可，通过合作商的推广，产品广泛应用在国内各类交通运输企业，并一直拥有良好口碑。

　　专注车载终端研发，八年技术沉淀，致力打造行业最具竞争力产品，欢迎OEM，ODM合作。