上海酒店贵重物品保险箱有限公司

重庆贵重物品保管箱|贵重物品保管箱专卖|广州贵重物品保管箱
  一、贵重物品保管箱操作要求：
  1．为客人建立保险箱。
  2．面带微笑，目光接触，三米处向客人问候。
  3．为客人提供帮助。
  4．确认客人姓名、房号并请客人出示房卡以确认是否为住店客人。
  5．引领客人到保险室，并根据存放物品的大小选择合适的保险箱。
  6．请客人存入贵重物品与此同时接待员填写保险箱开启记录
  -----房号
  -----姓名
  -----时间和日期
  -----保险箱号
  请客人查阅填写永久地址或签名。
  7．当着客人面用两把钥匙将保险箱锁好，将子钥匙交给客人，并礼貌地提醒客人注意保管。
  8．向客人致谢。
  9．将保险箱开启记录放入存档处，并将母钥匙放入保险箱钥匙柜。
  10．在电脑中输入保险箱号。
  二、贵重物品保管箱为客人提取物品
  1．与客人目光接触，面带微笑并问候。
  2．引领客人到保险室。
  3．请客人出示保险箱子钥匙，并询问是否继续使用。
  4．接待员取出保险箱开启记录，填写相关内容并请客人签名。
  5．巧妙地核对客人签名。
  6．签字相符，为客人开启保险箱。
  7．客人存取完毕，再当着客人面用两把钥匙将保险箱锁好。
  8．归还钥匙并向客人道别。
  9．将保险箱开启记录放入存档处。
  三、贵重物品保管箱为客人退箱
  1．与客人目光接触，面带微笑并问候。
  2．引领客人到保险室。
  3．请客人出示保险箱子钥匙，并询问是否继续使用。
  4．接待员取出保险箱开启记录，填写相关内容并请客人签名。
  5．巧妙地核对客人签名。
  6．签字相符，为客人开启保险箱。
  7．客人取完后，接待员应再检查一遍保险箱，以防有遗留物品。
  8．向客人道别后将箱锁好并将子钥匙放入保险箱钥匙柜。
  9．将保险箱开启记录存档。
  10．在电脑中删除保险箱号，服务热线：021-37620289.