西安鑫源家电制冷有限公司

康派热水器）西安康派燃气灶售后电话029-86339186
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价格提供最优质的服务。热线：4西安康派热水器维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

  西安康派热水器维修部拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。热水器维修部本着为民服务的理念，

多年来深受广大热水器客户的信赖，热水器维修部现已与众多单λ达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和

维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

  公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务!

  24小时服务免费拨打维修电话(热线：4康派热水器维修部成立于1997年致力在网络中开拓在西安发展事业。为我市居民做好生活后勤工作快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐西安贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足我国又是家用电器普及的高峰期家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。

西安康派热水器售后服务流程：

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第Ⅰ步┉电话预约 ┋
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第Ⅱ步┉上门检查 ┋
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第Ⅲ步┉制定维修方案┋
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第Ⅳ步┉确定维修价格┋
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第Ⅴ步┉开始维修┋
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第Ⅵ步┉修后开保修单┋
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第Ⅶ步┉建立维修档案┋
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第Ⅷ步┉电话回访 ┋
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  打造康派热水器维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场康派热水器售后服务承诺

  (1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

  (2)严把配件质量关，杜绝假eα劣配件的使用。

  (3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

  (4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

  (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

  (6)经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

  (7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

  (8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

  对客户公布

  情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话，

  欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 西安康派热水器24小时服务电话热线：4西安康派

  热水器维修部具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员 热水器维修专

  业服务商热水器维修专业服务商热水器维修专业服务商热水器维修专业服务商。 公司拥有五十多

  名员工.公司下设人事部、财务部、技术ó易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公

  司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的 制冷。等级证书并?年接受各厂家

  的维修培训针对西安康派热水器维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不

  合理的现象。西安康派热水器维修部进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战 略调整，

  力求打造热水器维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程

  安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设 计师和经验丰富的现场安装工程师、电气

  高级工程