合肥雅锐厨柜有限公司

2014年央视3.15晚会主题：让消费更有尊严，用一种“山雨欲来风满楼”的架势，给消费市场送去了一股新风，也给商家带去了市场压力。其实，让消费更有尊严，不是商家一家的责任，而是整个市场的共同责任。整体橱柜行业正处发展关键期，让消费更有尊严，显然已是企业进行市场建设的主方向。

今年央视315晚会曝光了鱼肝油违规生产，以及激光笔会对儿童眼睛造成灼伤等问题。在鱼肝油、激光笔刚被曝光之时，电商淘宝立马将相关产品下架，不少网友将淘宝的快速反应机制誉为“淘宝速度”。淘宝的快速反应机制，是对消费者的消费尊重，也阐释了“让消费更有尊严”的市场含义。这对积极准备进军电商领域的橱柜企业，是个不错的市场案例。

在3.15晚会中被曝光的品牌中，尼康相机用“雾霾”戏耍消费者，澳妙可用“篡改保质期”忽悠消费者，又让消费者感受不到“尊重”。在整体橱柜行业中，这种让消费者感受不到“尊重”的行为不少。如面对消费者投诉问题时，部分橱柜商家选择无视，或者施展拖字诀，用时间去解决问题。这种市场行为，自然不利于橱柜市场消费环境的改善，给消费者留下了坏印象。

“让消费更有尊严，得先让品牌有责任心”，鑫雅厨柜钟辉武先生认为，在橱柜行业发展到品牌竞争阶段，规范橱柜市场消费秩序，首先得树立品牌的市场责任心。只有橱柜企业有了品牌的市场责任感，有了品牌建设的市场紧迫感，消费者的消费尊严才能得到尊重，橱柜市场才能产生“让消费更有尊严”的消费环境。

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