浙江普金电源科技有限公司

普金电源监视和测量设备的控制


7.6.1为了确保产品符合规定的要求，本公司应选用适当的监视和测量设备，所选用的监视和测量设备的使用和控制应确保其测量能力与测量要求相一致。对适用的监视和测量设备应：

a）
对照能溯源到国际或国家基准的测量基准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证。当不存在上述基准时，应记录校准或验证的依据；

b） 必要时进行调整或再调整；

c） 具有标识，以确定其校准状态；

d ）防止可能使测量结果失效的调整；

e） 在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。


7.6.2品质部对监视和测量设备的控制主要包括了配置、采购、验收、建档、出入库、使用、检定/校准、标识、防护、修理和报废以及监视和测量设备未处于校准状态的处置等方面的内容和要求。

7.6.3监视和测量设备的控制按《监视和测量设备控制程序》规定执行。

7.7本章形成的相关文件

7.7.1《与顾客有关的过程控制程序》7.7.2《采购控制程序》7.7.3《设计和开发控制程序》

7.7.4《生产和服务控制程序》7.7.5《监视和测量设备控制程序》

8监视、测量和改进


 管理层应策划并实施证实产品要求的符合性、确保质量管理体系的符合性、持续改进质量管理体系的有效性所需的监视、测量、分析和改进过程，包括确定统计技术在内的适用方法及应用程度。

8.2监视和测量

8.2.1顾客满意

 a)
贸易部应以顾客满意为宗旨制定测量方法，收集分析顾客对公司是否满足其要求的感受信息，作为对质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行度量的手段和寻求改进的依据；

 b)
感受信息包括：顾客满意度调查、顾客对交付产品的质量数据、用户意见调查、业务损失分析、保证承诺、经销商报告之类的来源获得的输入；

 c) 收集的方式可以是口头或书面的包括：顾客投诉与抱怨；顾客或市场的走访调研；相关的市场或消费者组织或媒体的报告；

 d) 对顾客满意程度的监视方法应当作出正确规定；

 e) 对收集的信息加以分析、利用，用于评价组织质量管理体系业绩，用于调整和改善业绩。