美国配送中心的运作流程 ————美国配送中心的库内布局及管理井井有条,使繁忙的业务互不影响,其主要经验是:————(1)库内货架间设有27条通道,19个进货口;————(2)以托盘为主,4组集装箱为一货架;————(3)商品的堆放分为储存的商品和配送的商品,一般根据商品的生产日期、进货日期和保质期,采取先进库的商品先出库的原则,在存货架的上层是后进的储存商品,在货架下层的储存商品是待出库的配送商品;————(4)品种配货是数量多的整箱货,所以用叉车配货;店配货是细分货,小到几双一包的袜子,所以利用传送带配货;————(5)轻量、体积大的商品(如卫生纸等),用叉车配货,重量大、体积小的商品用传送带配货;————(6)特殊商品存放区,如少量高价值的药品、滋补品等,为防止丢失,用铁丝网圈起,标明无关人员不得入内。
 
服务特征:物流服务的多元化和多样化;物流服务的专业化与综合化;物流服务的规范化与标准化。管理特征:物流管理方法的现代化;物流管理目标的整体化;物流管理组织的网络化。技术特征:物流基础设施的系统化与网络化;物流设备的自动化与智能化;物流产业的信息化与电子化。经济特征:物流产业发展的成熟化;物流投入产出比的稳定化;物流企业的效益的最大化。