南京云问网络技术有限公司

   南京云问网络技术有限公司专业提供各种智能IVR，为客户提供新的智能IVR、智能大屏、智能IVR等。公司自2013-08-09注册成立以来，本着以人为本的原则，坚持“以质量求生存，以信誉求发展”的基本方针，公司业绩蒸蒸日上。立足江苏省，以市场为导向，想客户之所想，及客户之所需。

   云问科技机器人x379151n的优势在于能够全面深入地根据客户的实际需求和现实问题，及时准确地提供专业的解决方案。同时，公司始终密切关注商务服务、智能系统、其他智能系统行业发展的动态，并与行业内知名企业建立了良好、长期稳定的合作关系，为客户提供最专业、先进的电话机器人。 延伸内容 详情介绍：当当是如何打造电商平台智能化服务的现有客服机器人系统问题当当早前已在使用智能客服机器人系统，但该系统版本过老，对访客咨询的识别度较低。同时，当当作为知名综合性网购商城，提供货到付款和各类线上支付手段，涵盖图书、服装、童书、百货、电子书等品类有百万种商品，知识点繁多，旧的客服机器人系统对于客服平台的工作内容整理、查询、维护都造成不小的压力。另外，逐渐扩大的客户群体以及逐渐增长的业务咨询量使得旧的客服机器人系统在使用过程中问题频出，严重拉低了当当客户服务的效率，更严重降低了客户体验，面临着客户的流失。科学的知识库维护云问智能客服机器人系统可以建立多个知识库，分别为访客与客服提供可智能学习的机器人，做到快捷、方便地查询沟通服务，简单、高效、科学地搭建与维护后台内容。云问为当当提供了更精准的客户智能服务，不仅大大提高了客服效率、获得了更多的客户满意度，更在近两年间助力当当服务了近1000万访客，并增加了超过60%的新用户访问量。

   云问科技始终坚持“为客户创造价值，与员工共同成长”的企业宗旨；与时俱进，与电话机器人行业共同进步，合力同行，创新共赢。想要获取更多有关智能IVR、的信息，可登录云问科技官网：查看。